KSG Group baut Serviceangebot weiter aus

03 Nov 2022

Fehler kosten nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Dies gilt insbesondere für die Leiterplattenherstellung, wo bereits in der Entwicklungsphase die Weichen für eine wirtschaftliche Fertigung gestellt werden. Um Unternehmen bei den damit verbundenen Herausforderungen zu unterstützen, hat die KSG Group eine neue Abteilung etabliert: Als zentrale Anlaufstelle für technische Anfragen berät und begleitet der Technische Support Entwickler und Layouter auf dem Weg zur bestmöglichen Leiterplattenlösung.

„Unsere Serviceeinheit sorgt dafür, dass Unternehmen von der ersten Minute der Produktidee an bei einem effizienten Entwicklungsprozess unterstützt werden. Wer bereits vor der Fertigung die richtigen Entscheidungen trifft, kann zum einen kostspielige Fehlerschleifen vermeiden. Zum anderen lässt sich auf diese Weise sicherstellen, dass eine serientauglich produzierbarbare Leiterplatte entwickelt wird, die optimal auf die Anforderungen der Applikation zugeschnitten ist“, erklärt Christof Sofsky, Leiter Vertrieb der KSG Group.

Mit Aufbau der Abteilung für Co-Engineering und technischen Support bündelt der weltweit agierende Leiterplattenhersteller seine Servicekompetenz für die Standorte Gornsdorf im Erzgebirge und Gars in Niederösterreich in einer Einheit. Das Leistungsspektrum des breit aufgestellten Expertenteams reicht von der Beantwortung technischer Fragen über die fachliche Beratung hinsichtlich Design, Layout und Lagenaufbau bis hin zu Hochstrom- und Impedanzberechnungen. Zudem bietet der Technische Support individuelle Unterstützung in Form von Onlineberatungen und Inhouse-Workshops, um Unternehmen bereits in einem frühen Entwicklungsstadium zur passenden und auch wirtschaftlichsten Lösung zu verhelfen.

„Als einer der wenigen Leiterplattenhersteller, der ausschließlich in Europa produziert, legen wir größten Wert auf Kundennähe und individuellen Service. Denn gerade in Zeiten wie diesen sind Vertrauen, Zuverlässigkeit und Sicherheit entscheidende Faktoren, wenn es darum geht, wirtschaftliche und zukunftsfähige Produkte zu entwickeln sowie nachhaltige Prozesse im Elektronikbereich zu etablieren.“, betont Christof Sofsky abschließend.

Details zum Technischen Support

Die neue Abteilung für Co-Engineering und Technischen Support ist über eine zentrale Telefonnummer und E-Mail-Adresse erreichbar. Erfahrene Leiterplattenexperten stehen unter der Rufnummer +49 3721 266-555 ebenso wie per E-Mail an ts@ksg-pcb.com für Fragen und Beratung zur Verfügung.