Teamleiter kaufmännische Auftragsvorbereitung (w/m/d)

Daran werden Sie wachsen:

Stellenziel:

  • Als Teamleiter kaufmännische Auftragsvorbereitung (m/w/d) sind Sie für die Führung, Entwicklung und Koordinierung des Bereiches verantwortlich. Weiterhin sind Sie für die Prozessgestaltung und Prozessoptimierung im Bereich kaufmännische Auftragsvorbereitung zuständig. Der Bereich umfasst bis zu 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie berichten direkt an die Leitung Auftragszentrum.

Ihre Hauptaufgaben:

  • Als Teamleiter kaufmännische Auftragsvorbereitung sind Sie für das Umsetzen und Sichern betrieblicher Zielstellungen verantwortlich. Dies umfasst schwerpunktmäßig die Personalverantwortung für die unterstellten Mitarbeiter inkl. deren Führung, Entwicklung, Motivation, Beurteilung und Einsatzplanung auf Basis der Kundenanfragen.
  • In Ihrer Funktion sind Sie für die Effizienzsteigerung Ihrer Bereichsprozesse, die Implementierung von Verbesserungsprozessen, die Optimierung von internen und externen Schnittstellen verantwortlich.
  • Die Sicherstellung der termin- und qualitätsgerechten Aufgabenerfüllung unter Beachtung der Kundenanforderungen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Dies umfasst auch die Einleitung korrigierender Maßnahmen in Abstimmung mit den Kunden, Vorgesetzten, anderen Fachabteilungen und der Geschäftsführung.
  • Sie passen Prozesse, Betriebsmittel und Unterstützungsinstrumente im Einklang mit den Kundenwünschen sowie der Strategie und den Bedarfen des Unternehmens operativ an und entwickeln dieses strategisch weiter. Dies umfasst die Beobachtung von Kundenbedarfen und Wettbewerbern, das Erkennen von Trends und Entwicklungen, Aufbereitung dieser Informationen und Präsentation an die Geschäftsleitung.
  • Weiterhin gehören die Planung und die Einhaltung Ihres Budgets für Personal, Material und Investitionen in Ihrem Verantwortungsbereich zu Ihren Aufgaben.
  • Sie arbeiten neue Mitarbeiter ein und beraten und unterstützen fachlich bei Problemen und Anwendungsfragen.
  • Ihre Aufgaben umfassen ebenfalls die Durchführung der Exportkontrolle und der Exportaufträge.
  • Als Teamleiter kaufmännische Auftragsvorbereitung sichten Sie eingehende Bestellungen und prüfen diese auf Vollständigkeit, sie recherchieren Kundenaufträge im System und gleichen die Kundendaten ab.
  • Die kosten- und auftragsseitige Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Reklamationen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Dies umfasst die Weiterleitung an die betreffenden Fachabteilungen.
  • Sie nehmen Kundenfragen entgegen und beantworten diese bzw. leiten Sie zur Klärung an die entsprechenden Fachbereiche weiter.

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Hochschulausbildung in einer kaufmännischen Studienrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise bringen Sie mehrjähriger Berufserfahrung mit Personalverantwortung und Aus- und Weiterbildungen bzgl. Zoll und Exportportkontrolle mit.
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse des allgemeinen Zoll – und Außenwirtschaftsrechts (Exportkontrollrecht) und umfassende SAP (S/4HANA)-Kenntnisse.
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und qualitätsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Das können Sie kaum noch erwarten:

Uns zeichnen solide Strukturen, eine sichere Eigenkapitaldecke, Eigenverantwortung der Inhaber und Leidenschaft aus. Derzeit beschäftigen wir am Standort Gornsdorf/Erzgebirge ca. 700 Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Arbeitsaufgaben und flachen Hierarchien.

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