{"id":5424,"date":"2022-08-19T11:45:14","date_gmt":"2022-08-19T09:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/ksg-pcb.com\/?p=5424"},"modified":"2025-02-18T08:35:17","modified_gmt":"2025-02-18T07:35:17","slug":"ksg-lean-management-anne-heinig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ksg-pcb.com\/fr\/ksg-lean-management-anne-heinig\/","title":{"rendered":"Comment fonctionne le Lean Management chez un fabricant de circuits imprim\u00e9s leader en Allemagne ?"},"content":{"rendered":"
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Le lean management reste dans l'air du temps : des processus efficaces et moins de gaspillage de mat\u00e9riel ne sont pas seulement judicieux sur le plan \u00e9conomique. Associ\u00e9 \u00e0 des collaborateurs* qui savent ce qu'ils font, il a \u00e9galement un effet durable sur l'ambiance de travail. Chez KSG, c'est Anne Heinig qui s'en occupe : Lean Management est un th\u00e8me transversal, c'est pourquoi elle est parfaitement reli\u00e9e \u00e0 tous les secteurs. Elle veille ainsi au bon d\u00e9roulement des op\u00e9rations et au d\u00e9veloppement de l'organisation de la production. Dans l'interview qu'elle a accord\u00e9e \u00e0 pcb-blog.com, elle donne un aper\u00e7u de son quotidien et explique pourquoi KATA n'est pas un couteau.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bonjour Madame Heinig, je suis heureux que vous preniez le temps de r\u00e9pondre \u00e0 nos questions. Pour commencer, donnez-nous un aper\u00e7u de votre quotidien : que faites-vous exactement en tant que Lean Manager ?<\/strong><\/p>

Avec mon coll\u00e8gue, j'examine les processus de travail dans les diff\u00e9rents services afin d'\u00e9liminer tout ce qui n'est pas n\u00e9cessaire. Nous ne clarifions pas les aspects technologiques, mais nous nous occupons de l'organisation et de la mise en \u0153uvre des am\u00e9liorations. Ensemble, nous essayons de remettre en question des th\u00e8mes avec les chefs d'\u00e9quipe et de chercher des solutions adapt\u00e9es. Il peut s'agir par exemple de : d'analyser les flux de mat\u00e9riaux afin d'am\u00e9liorer la mise \u00e0 disposition et la collecte autour de la machine et de ses processus. La conception de l'implantation du parc de machines joue par exemple un r\u00f4le important \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>

De plus, nous essayons de donner \u00e0 nos responsables de secteur \"\ud83d\uddb1\ufe0f\" M\u00e9thode KATA<\/span>\u00a0afin que les connaissances acquises puissent \u00eatre utilis\u00e9es dans les diff\u00e9rents d\u00e9partements. Ce terme vient du karat\u00e9, o\u00f9 les sportifs se battent \u00e9galement selon un sch\u00e9ma bien pr\u00e9cis et o\u00f9 ces \u00e9tapes se d\u00e9roulent comme en pilote automatique apr\u00e8s une longue p\u00e9riode d'application. Il s'agit d'une approche structur\u00e9e pour traiter un probl\u00e8me.<\/p>

Une autre t\u00e2che typique consiste \u00e0 faire le tour de l'usine le matin. Lors de celles-ci, j'accompagne les responsables de secteur afin d'\u00eatre quotidiennement \"\u00e0 jour\" pour rep\u00e9rer les obstacles et, par cons\u00e9quent, les r\u00e9soudre rapidement. De plus, nous traitons les propositions des collaborateurs, qui nous font part des difficult\u00e9s qu'ils ont rencontr\u00e9es et observ\u00e9es et nous proposent une solution adapt\u00e9e. Les projets d\u00e9j\u00e0 mis en \u0153uvre sont \u00e9galement contr\u00f4l\u00e9s. Au sein du Lean Management, nous sommes souvent l'interface avec de nombreux secteurs lorsqu'il s'agit de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lean management : du KATA, des \"5 S\" et autres m\u00e9thodes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous avez d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 le KATA. Concr\u00e8tement, quelles sont les m\u00e9thodes que vous utilisez dans le cadre du Lean Management ?<\/strong><\/p>

Nous n'utilisons pas une seule m\u00e9thode, car nous int\u00e9grons de nombreux aspects de diff\u00e9rentes m\u00e9thodes dans notre travail. Nous essayons d'appliquer notre propre philosophie au lean management afin de simplifier les processus de travail et de nous permettre, en tant que KSG, de travailler encore plus efficacement. Bien s\u00fbr, nous avons certains outils que nous utilisons pour agir.<\/p>

Tous les outils s'orientent syst\u00e9matiquement vers la pr\u00e9vention des gaspillages et visent une am\u00e9lioration continue. Par exemple, nous travaillons \u00e0 \ud83d\uddb1\ufe0f M\u00e9thode \"5 S<\/span> de l'int\u00e9grer davantage dans notre travail quotidien et d'optimiser ainsi progressivement les postes de travail et les processus afin que nous et nos coll\u00e8gues puissions travailler encore plus efficacement. De plus, nous utilisons volontiers les \ud83d\uddb1\ufe0f M\u00e9thode PDCA<\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Vous travaillez chez KSG depuis un petit moment d\u00e9j\u00e0. De quelles r\u00e9ussites dans le domaine du lean management \u00eates-vous particuli\u00e8rement fier ?<\/strong><\/p>

J'ai commenc\u00e9 en 2019 et j'ai \u00e9t\u00e9 chaleureusement accueillie d\u00e8s le premier jour. Tr\u00e8s vite, j'ai \u00e9t\u00e9 appel\u00e9 par les chefs de journ\u00e9e pour aider \u00e0 trouver des solutions aux probl\u00e8mes qui se posent dans la production quotidienne. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, mon coll\u00e8gue et moi avons form\u00e9 plus de 80 collaborateurs de KSG selon le principe KATA et avons ainsi contribu\u00e9 \u00e0 fa\u00e7onner la pens\u00e9e des cadres moyens.<\/p>

Un exemple r\u00e9cent de la production dont je suis particuli\u00e8rement fier est notre projet sur le flux de mat\u00e9riaux dans le domaine du per\u00e7age \u00e0 rayons X. Nous avons utilis\u00e9 de nombreuses donn\u00e9es pour analyser les flux de mat\u00e9riaux. Nous avons analys\u00e9 d'anciennes donn\u00e9es afin de mieux comprendre le fonctionnement du flux de valeur de nos circuits imprim\u00e9s. Finalement, nous avons pu obtenir des am\u00e9liorations remarquables en r\u00e9organisant certaines machines, par exemple en r\u00e9duisant les trajets et les arr\u00eats interm\u00e9diaires. Cela permet non seulement de r\u00e9duire le temps et les co\u00fbts, mais aussi de diminuer les risques dans le flux de valeur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En entretien avec nous : Anne Heinig - Lean Manager<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Anne Heinig, n\u00e9e en 1988, a rejoint KSG \u00e0 Gornsdorf en 2019. Cette m\u00e8re d'un fils vit avec son mari \u00e0 Chemnitz et a jou\u00e9 au volley-ball dans la ligue r\u00e9gionale. Aujourd'hui, elle aime toujours autant faire de l'exercice et passe beaucoup de temps au grand air en faisant du v\u00e9lo et de la randonn\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tEn peu de temps, je me suis sentie accept\u00e9e par KSG.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\"Madame
Tout est dans la planification : l'outil le plus important d'Anne Heinig est son tableau blanc<\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Madame
La formation continue est essentielle dans le Lean Management : pour les coll\u00e8gues comme pour Anne Heinig<\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Anne
Le potentiel d'optimisation r\u00e9side parfois dans la distance entre les machines et les \u00e9tapes de production<\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Madame
Clart\u00e9 et transparence : Anne Heinig veille \u00e0 ce que le lieu de travail soit bien pens\u00e9<\/figcaption><\/figure><\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Quelle est votre conception de vous-m\u00eame en tant que Lean Manager ? Avez-vous une philosophie en la mati\u00e8re ?<\/strong><\/p>

Je me consid\u00e8re comme une interface entre les diff\u00e9rents domaines afin d'assurer la qualit\u00e9, d'augmenter l'efficacit\u00e9 et de r\u00e9duire les co\u00fbts, ainsi que de prendre en compte les nouvelles technologies.. Je suis toujours en contact avec de nombreux cadres et collaborateurs de la production et je sais donc tr\u00e8s t\u00f4t o\u00f9 le b\u00e2t blesse. Cela fait aussi de moi et de mon coll\u00e8gue un peu les \"avocats\" des collaborateurs de la production et de leurs processus d'apprentissage. L'objectif est toujours de rendre tous les processus et outils aussi standardis\u00e9s et transparents que possible. Cela assure non seulement une plus grande efficacit\u00e9, ce qui pla\u00eet \u00e0 la direction ; mais aussi une plus grande s\u00e9curit\u00e9 sur le lieu de travail et un travail souverain - et cela facilite aussi le quotidien des coll\u00e8gues sur les machines et assure une bonne ambiance de travail.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tCe que j'aime dans mon travail, c'est qu'aucun jour ne ressemble \u00e0 un autre - chaque jour se transforme.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tKSG-Lean Manager Anne Heinig<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lean management et d\u00e9veloppement durable - est-ce que cela va ensemble ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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D\u00e9finition : qu'est-ce que le lean management ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le terme g\u00e9n\u00e9rique de \"lean management\" englobe toutes les m\u00e9thodes et tous les principes de pens\u00e9e permettant d'organiser efficacement une cha\u00eene de cr\u00e9ation de valeur. L'orientation client et la r\u00e9duction des co\u00fbts y sont centrales, de mani\u00e8re \u00e0 cr\u00e9er de la valeur sans gaspillage.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Que signifie le Lean Management en fran\u00e7ais ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La traduction par analogie est \"gestion all\u00e9g\u00e9e\".<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lean management signifie \u00e9galement r\u00e9duire la surproduction et utiliser efficacement les ressources disponibles, comme les mat\u00e9riaux et le temps. Adaptez Durabilit\u00e9<\/u> <\/a><\/strong>et \"Lean\" vont-ils ensemble ?<\/strong><\/p>

Bien entendu, nous essayons \u00e9galement de penser de mani\u00e8re durable dans le cadre de nos am\u00e9liorations Lean, car il s'agit d\u00e9sormais d'un th\u00e8me qui concerne toute la soci\u00e9t\u00e9. Nous regardons par exemple si nous pouvons \u00e9conomiser des ressources ou de l'\u00e9nergie. Les gaspillages classiques tels que la surproduction et le rebut entra\u00eenent en effet une augmentation de la consommation de ressources et donc des co\u00fbts. En outre, dans le cadre d'analyses de flux de valeurs, nous rendons visibles de mani\u00e8re transparente toutes les ressources n\u00e9cessaires comme le mat\u00e9riel, les machines et les collaborateurs. Ce n'est qu'ainsi que des am\u00e9liorations concr\u00e8tes sont possibles. Par exemple, la r\u00e9duction du temps de passage entra\u00eene \u00e9galement une r\u00e9duction du temps machine et donc une \u00e9conomie d'\u00e9nergie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Quelles sont les autres tendances qui vous pr\u00e9occupent dans le domaine du lean management ? Quels sont vos projets pour le futur proche ?<\/strong><\/p>\n

La num\u00e9risation est certainement l'un des plus grands th\u00e8mes, ne serait-ce que par l'approche du lean management. En effet, nous commen\u00e7ons souvent de mani\u00e8re analogique, en dessinant avec un stylo et du papier, afin que tous les collaborateurs puissent comprendre l'approche. Les outils num\u00e9riques peuvent toutefois simplifier de nombreux processus au fil du temps. Par exemple, la planification et le transfert num\u00e9riques des \u00e9quipes sont justement des outils qui sont concr\u00e8tement en cours de planification chez nous.<\/p>\n

La priorit\u00e9 est toutefois le passage \u00e0 SAP dans notre entreprise. Les centaines de coll\u00e8gues de la production doivent apprendre un nouveau syst\u00e8me, ce qui signifie qu'ils doivent d'abord s'y habituer et qu'il leur faut de l'accompagnement jusqu'\u00e0 ce que tout fonctionne de mani\u00e8re aussi routini\u00e8re qu'auparavant. C'est beaucoup d'efforts, mais cela en vaut la peine pour devenir plus efficace et plus transparent.<\/p>\n

Notre derni\u00e8re question ! Nous avons maintenant compris que vous \u00eates pleinement impliqu\u00e9 dans votre sujet et que vous vivez le lean management. Mais comment en \u00eates-vous arriv\u00e9 l\u00e0 et \u00e0 KSG ?<\/strong><\/p>\n

Pour \u00eatre honn\u00eate, lorsque j'ai obtenu mon dipl\u00f4me d'ing\u00e9nieur en \u00e9conomie \u00e0 l'universit\u00e9 technique de Chemnitz en 2014, je ne m'attendais pas moi-m\u00eame \u00e0 travailler dans ce domaine. J'ai d\u00e9couvert le lean management un peu par hasard.<\/p>\n

Apr\u00e8s l'universit\u00e9, j'ai travaill\u00e9 comme collaboratrice scientifique. Cependant, cela ne me plaisait pas, car c'\u00e9tait trop th\u00e9orique. J'ai vite compris que je pr\u00e9f\u00e9rais travailler en \u00e9quipe et de mani\u00e8re plus pratique. C'est mon ancien employeur qui m'a mis en contact pour la premi\u00e8re fois. J'y travaillais en fait dans le domaine des achats et j'ai commenc\u00e9 petit \u00e0 petit \u00e0 adapter les principes du Lean Management. \u00c0 un moment donn\u00e9, apr\u00e8s mon cong\u00e9 de maternit\u00e9, j'ai voulu relever de nouveaux d\u00e9fis : C'est alors que je suis tomb\u00e9e par hasard sur KSG. Maintenant, je dirige le Lean Management et je me r\u00e9jouis chaque jour de travailler dans la pratique et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes en \u00e9quipe.<\/p>\n

Et tout se passe vraiment sans accroc ? Le sup\u00e9rieur d'Anne Heinig ne peut que le confirmer :<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\"Un lean management r\u00e9ussi signifie d\u00e9velopper de bonnes solutions dans des contextes complexes avec des m\u00e9thodes accessibles. La m\u00e9thode de travail structur\u00e9e et patiente de notre coll\u00e8gue Anne Heinig contribue durablement \u00e0 l'am\u00e9lioration des performances de KSG\".\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRobert Jungk, directeur des op\u00e9rations chez KSG<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Conclusion : pour KSG, le lean est \"une affaire de femmes\".<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La manager Lean Anne Heinig montre comment fonctionne le Lean Management : Comme un th\u00e8me transversal moderne qui n\u00e9cessite une mise en r\u00e9seau \u00e9troite de tous les collaborateurs - qu'ils aient des responsabilit\u00e9s de direction ou de production. Outre la th\u00e9orie, il faut faire preuve de pers\u00e9v\u00e9rance et \u00eatre attentif aux besoins de ses coll\u00e8gues. Ce n'est qu'ainsi que le concept de Lean Management est r\u00e9ellement v\u00e9cu et qu'il garantit - comme chez KSG - des am\u00e9liorations continues.<\/p>

Votre entreprise est-elle aussi \"lean\" ? \u00c9changez avec nous ! Nous attendons vos commentaires avec impatience.<\/em><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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